◆予約について
・予約はいつからできますか？
→2か月前の1日から承ります。HPでも随時、ご案内させていただきます
※土日祝の予約はすぐに終了してしまうので、予約開始日以降お早めに
・キャンセル待ちはできますか？
→申し訳ございませんが、個別にご連絡はしておりません
HPの予約ページのカレンダーを随時、更新しておりますので、そちらをご覧ください
・何日前まで予約は受け付けていますか？
→7日前まで承っております。お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください
・予約フォームから予約をしたのですが、返信がありません
→3日以上、返信のメールが届かない場合、お手数ですがお電話にて、ご連絡いただけると幸いです
(迷惑メールフォルダに届いている場合があります)
ご不安な場合は、公式LINEでのご予約がオススメです
◆キャンセルについて
・子どもの体調不良や、急な予定変更で都合が悪くなってしまいました
→分かり次第、早めの連絡をお願いいたします。キャンセル料は頂戴しておりません
ただし、当日キャンセルや理由なく日程変更を繰り返すなど、営業の妨げになると判断した場合、
全額請求をさせていただく場合がございます
・ロケーション撮影の当日、雨の予報の場合はどうなりますか？
→状況によりスタジオ撮影への変更をお願いする場合がございます
◆設備について
・駐車場は何台ありますか？
→５台分ご用意しております
・おむつ替えができるスペースはありますか？
→専用のスペースはありませんが、替えていただくことは可能です
・授乳室はありますか？
→専用のスペースのご用意がありませんので、授乳ケープなどをご用意ください
・お菓子や軽食の持ち込みはできますか？
→大丈夫です。お水やお湯などは用意できませんので、ミルクなどで必要な場合はご持参ください
◆衣装・ヘアメイクについて
・どのような衣装がありますか？
→和装、洋装ともに男女各種取り揃えております
男の子和装：3歳(被布/袴)、5歳(袴)
男の子洋装：80cm～130cm
女の子和装：3歳(被布/帯)、5歳(帯)、7歳(帯)
女の子洋装：80cm～130cm
初着：男の子用、女の子用
※足袋や襦袢、和装小物は全てご用意があります
※お靴もレンタルのご用意はありますが、サイズに限りがあります
・衣装のレンタルはできますか？
→当店の衣装は、スタジオ内のみのご利用とさせていただいております
・衣装の持ち込みは可能ですか？
→大歓迎です！お着物は着付けもさせていただきます(着付け+ヘアセット 1名様分 ￥3,500)
お持ち込みの衣装は、そのまま外出もしていただけます
・大人の着付けはしてもらえますか？
→申し訳ございません、対応しておりません
大人の方で、和装姿での撮影をご希望の場合は、事前に着用した状態でご来店ください
・ヘアセットに必要な小物は準備しなくても大丈夫ですか？
→ゴムやヘアピンなどは全てご用意しております
髪飾りもたくさんご用意がありますので、お持ちいただく必要はありませんが、
お気に入りのものがあれば、ぜひお持ちください
◆撮影について
・自分のカメラで写真や動画の撮影はできますか？
→携帯電話、スマートフォン及びビデオカメラでの撮影はOKです
一眼レフ等カメラ機器での撮影はお断りしております
・何人まで撮影することができますか？
→最大15名まで撮影させていただいております
・ペットも一緒に撮影できますか？
→対応しておりますが、ご一緒の撮影が終わり次第、外でお待ちいただくようお願いします
おトイレの躾に不安がある場合は、ペット用オムツの着用をお願いします
・人見知りが激しいのですが、大丈夫でしょうか？
→お子さまのご機嫌を見ながら撮影させていただきますので、ご安心ください
ご心配な場合は、事前に下見でのご来店もおすすめです(要予約)
・七五三の前撮り、後撮りはできますか？
→いつでも対応させていただきますので、ご相談ください
◆商品について
・購入した商品はどのようにして受け取れますか？
→郵送にて、ご自宅へお届けさせていただきます
・追加で購入することはできますか？
→後からご購入頂く場合は1カット¥1,000での販売となります
(データの保管期限は3ヶ月です)
・お写真選びを別の日にしていただくことはできますか？
→平日の対応となりますが、可能です
◆その他
・事前にスタジオや衣装の見学をすることは可能ですか？
→要予約となりますが可能です
日時をご案内させていただきますので、事前にご連絡ください
・お支払方法は何が使えますか？
→現金とPayPayがご利用いただけます
PayPayのご利用方法についてはコチラ(外部サイト)をご覧ください